热烈欢迎居然之家太原分公司领导层参观太原东易日盛装饰！

　　2018年1月17日，居然之家太原分公司总经理王宁、副总经理张宇带领三十多位中高层领导莅临太原东易日盛，对大店进行参观访问。太原东易日盛董事长茹明霞和总经理梁晓娟对王总一行的来访表示热烈欢迎，并予以热情接待。

　　王总对太原东易日盛的店面建设及管理带来的井井有条表示赞叹，并希望就经营管理及企业文化等方面进行深入沟通，以促进双方互相学习，共同进步。

　　茹总通过大店形象展示、公司成长经历等的介绍对企业文化、人文关怀在管理中的重要性进行了深入浅出的诠释。茹总提出：

　　赚钱与文化

　　赚钱是表象，文化引导是根本。君子爱财，取之有道。茹总一直强调，要学会赚钱，赚大钱，持续的赚大钱，而这实质上是东易文化先做人，后做事，再赚钱的根本表现。

　　学会对金钱的正确引导和管理。管理者让员工从浅表的钱里跳出来，将思想统一到平台上来，不断提高服务态度、服务水平，服务能力，并建立起强有力的服务体系。只有通过服务体系的打造和综合服务能力的提升，才能不断满足客户对家的功能建设和生活品质的需求，从而明明白白的赚钱，并形成持续赚钱的能力。

　　人文关怀的体现

　　太原东易日盛注重人文关怀。从公司店面的功能设置，到对待员工、合作伙伴等的态度，点点滴滴的过程中无不体现东易的人文关怀。

　　而作为管理层，在管理上要做到两点：

　　1、要以慈悲的心去关怀员工。领导的管理训斥只是为了统一目标、制度和规范，而非情绪的发泄。用爱作为规范的基础，并以这种胸怀气魄去管理公司，才能出成效。

　　2、领导层要严格要求自己。凡是说出的话、要求的事情都应落实到位，并真正了解员工需求，才能让无缝服务真正实现到客户上。所以，经营管理最终还是应回到思想文化层面上。

　　梁总围绕经营管理进行阐释，并从量化考核体系的建立和工作流程的梳理上进行分享，主要包括：

　　量化考核体系的建立

　　家装行业的运营系统非常重要。管理的每一个节点、每一个岗位都应以数据作为考核标准。当所有环节的考核标准全部建立，便会形成一套标准化、规范化的量化考核体系。只有以量化考核体系作为管理支撑，才能保证每一个节点的正常运作。

　　流程的梳理

　   家装行业管理时间长，环节多，人员众。所有管理流程必须全部疏通，并形成一套规范化、系统化的流程体系，才能保证各节点衔接的精准、到位。同时，在服务的过程中，规范化的流程体系也应随着市场的变化和客户需求的提高而不断升级，不断更新，形成独具特色的流程体系。

　　太原东易日盛凭借独特的企业文化和经营管理理念，形成了强大的竞争力，并凭借这种竞争力在激烈的家装市场中一直名列前茅。

　　王总对太原东易日盛的发展表示认可，对茹总和梁总关于企业文化和经营管理的分享表示感谢，并对居然之家和太原东易日盛未来长期的互动学习表示期许。交流会后，双方合影留念，彼此留下美好的记忆。