百合行动 | 我们与您的故事，听我们娓娓道来！

选择东易日盛，也许只是一瞬间的决定

信任东易日盛，却倾注了我们无数的心血

因为信任，您把家交给我们

因为感恩，我们用爱回馈你们

1月27—1月28日，百合行动，再次出发

走进千禧学府苑、华宇绿洲等

寒风中，东易暖心服务一直在路上

服务不是买家秀

帮客户检查问题

敲开每一扇门，送去的是服务，留下的是满意。在拜访中，客户对我们的到访表示震惊，兴奋到：“都这么多年了，你们居然还记得我们，太感谢了”！而且在查看中，项目经理对业主家的熟悉情况让客户讶异：“你们每年做那么多工程，竟然还记得我家装修时候的样子，你们真用心”。

为客户维修水管

在走访中，业主在谈到家里的水管问题时，客服部童博洋马上为客户检查，客户对此连连点赞，说道：“你们的服务真好，选择你们装修真值。以后有朋友，我一定推荐他找东易，放心”。

东易人不怕脏、不怕累，就怕服务不到位。在东易人心中，每一个家都是独一无二。因为东易，从来都不做表面功夫、买家秀。永远是踏踏实实做装修。

十五年，亦师亦友

 十五年，一切在变，我们的专业在提升，材料在升级，而我们的友谊却始终如一。正是这十五年，让华语绿洲的先生和我们的主案设计师王涛老师因设计而结缘。

走访中，设计师王涛老师见到了之前的业主陈先生。尽管家里的装修已略显陈旧，然而看到王涛老师的那一刻，陈先生对王涛老师的设计仍然很满意。

结缘十五年，入住十四年，王涛老师和客户一直保持联系，从未间断。房子会变，人心从未改变。王涛老师一进门，客户便赶紧招呼起来，并让老师帮忙看房子改动情况。尽管当年的设计已不能满足现在的需求，但仍然相信老师的专业和服务，也不断的介绍朋友在东易装修。

客户是老师，服务是学习

为客户解决问题

在走访中，银海水韵2012年装修的薛女士，针对自己家的设计提出了一些改进意见，家里人越来越多，空间收纳稍显不足，希望能在空间收纳上做一些改进。

设计师当场针对客户要求给予合理建议，并安排工作人员做好记录，进行相关事项的维修整改，薛女士表示非常满意和认可。在不断的交流中，业主成为了设计师最好的老师，设计师也能在沟通中进一步明白客户需求，不断升级服务，深化服务。

基于对“服务”一词意义的深度思考与实践探索，我们和客户在一次次坦诚的沟通中成为朋友，连续15年从未间断；

因为秉持着对“服务”二字承诺认真负责的态度，我们坚持定期电话回访、上门维修，仔细询问客户意见与建议并改进；

因为敢于直面客户对“服务”的高标准考量，我们在不断的走访中寻找问题、解决问题，虚心接受建议！

设计的本质是服务,服务的本质是人文。未来，我们的百合行动也将一如既往的进行下去，把爱传递下去，把心传递出去，把最温馨、最美好的祝愿带到您的身边。下一次，轻轻一声，也许叩开的就是您的家门，我们期待与您的见面。

更多家装设计灵感请致电400-6365-226，家装设计免费报价点击下面哦！